daga7 Cam Kết
Bảo Vệ Dữ Liệu
Của Bạn

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân mà daga7 thu thập thông qua các kênh sau:

• Trang web daga7.cam và tất cả các trang con liên quan.
• Ứng dụng di động daga7 trên iOS và Android (nếu có).
• Mọi tương tác qua email, live chat, hoặc kênh hỗ trợ khách hàng.
• Thông tin thu thập từ các đối tác thanh toán trong quá trình xử lý giao dịch.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua liên kết trên nền tảng daga7. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cho họ.

daga7 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây tùy theo ngữ cảnh sử dụng:

daga7 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây, với từng mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng:

• Cung cấp và quản lý dịch vụ: Tạo và duy trì tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm cá cược trực tuyến.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và xác nhận người chơi đủ 18 tuổi theo quy định pháp luật.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cá nhân hoá trải nghiệm: Đề xuất trò chơi và khuyến mãi phù hợp với thói quen và sở thích của từng người chơi.
• Chăm sóc khách hàng: Xử lý khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và phản hồi các yêu cầu từ người dùng.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo từ cơ quan quản lý và cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Phân tích và cải thiện dịch vụ: Nghiên cứu xu hướng sử dụng để nâng cao chất lượng nền tảng daga7.

daga7 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:

• Sự đồng ý của bạn: Bạn đã chủ động cung cấp thông tin và đồng ý với chính sách này khi đăng ký tài khoản.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện nghĩa vụ theo Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ mà bạn đã đồng ý.
• Nghĩa vụ pháp lý: daga7 có nghĩa vụ lưu trữ và cung cấp dữ liệu giao dịch theo yêu cầu của cơ quan quản lý và pháp luật Việt Nam.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ an toàn nền tảng, phát hiện gian lận và đảm bảo tính toàn vẹn của dịch vụ.

daga7 có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên sau trong những trường hợp cụ thể và được kiểm soát chặt chẽ:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các tổ chức như Vietcombank, MoMo, ZaloPay, VNPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý lệnh nạp và rút tiền.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp game casino, cá cược thể thao có thể nhận ID người dùng ẩn danh để ghi nhận kết quả trò chơi.
• Dịch vụ xác minh danh tính (KYC): Các công ty xác minh danh tính độc lập được sử dụng để kiểm tra tính hợp lệ của giấy tờ tùy thân.
• Cơ quan nhà nước: daga7 sẽ cung cấp thông tin cho cơ quan pháp luật, thuế hoặc cơ quan quản lý khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ daga7 đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (Data Processing Agreement) và cam kết bảo mật thông tin theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn chính sách này.

daga7 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng — bao gồm cookie phiên đăng nhập, bảo mật CSRF và giỏ cá cược. Cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp daga7 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng (trang nào được xem nhiều, luồng điều hướng phổ biến) nhằm cải thiện giao diện và trải nghiệm.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, múi giờ, định dạng tiền tệ và các cài đặt cá nhân khác để tiết kiệm thời gian cho bạn.
• Cookie tiếp thị: Theo dõi hiệu quả các chiến dịch quảng cáo của daga7 và hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối loại cookie này.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển đồng ý cookie xuất hiện khi lần đầu truy cập daga7.cam. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.

daga7 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy, bao gồm:

• Mã hoá dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu truyền tải được bảo vệ bằng TLS 1.3. Dữ liệu lưu trữ (at rest) được mã hoá bằng AES-256.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên daga7 có vai trò công việc cụ thể và đã qua đào tạo bảo mật mới được phép truy cập dữ liệu người dùng. Áp dụng nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (Least Privilege).
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Hệ thống nội bộ của daga7 yêu cầu 2FA bắt buộc cho mọi nhân viên có quyền truy cập dữ liệu người dùng.
• Kiểm tra thâm nhập: daga7 thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ và thuê chuyên gia bảo mật độc lập thực hiện pentest hằng năm.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục để phát hiện và phản hồi các mối đe dọa bảo mật theo thời gian thực.

daga7 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu, cộng thêm thời gian yêu cầu bởi pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ daga7.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày thực hiện giao dịch theo quy định pháp luật về kế toán và thuế tại Việt Nam.
• Dữ liệu KYC (xác minh danh tính): Tối thiểu 5 năm kể từ ngày tài khoản bị đóng hoặc theo yêu cầu của cơ quan quản lý.
• Nhật ký hệ thống và bảo mật: 12 tháng kể từ ngày ghi nhận, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hoá tự động.
• Dữ liệu marketing: Cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý nhận thông tin tiếp thị hoặc yêu cầu xóa.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hoá theo quy trình xử lý dữ liệu an toàn của daga7, đảm bảo không thể phục hồi hay nhận dạng lại được.

Là người dùng daga7, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. daga7 cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ daga7 với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu". Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.

Nền tảng daga7 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản daga7, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để chúng tôi xử lý nhanh chóng và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý trên máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, ví dụ khi sử dụng các dịch vụ đám mây hoặc phần mềm trò chơi từ nhà cung cấp quốc tế.

Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, daga7 đảm bảo:

• Quốc gia nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam.
• Ký kết các điều khoản hợp đồng chuẩn (Standard Contractual Clauses) với bên nhận dữ liệu để bảo vệ quyền của người dùng Việt Nam.
• Tuân thủ đầy đủ các quy định về chuyển dữ liệu xuyên biên giới theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các văn bản pháp luật liên quan.

daga7 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh của chúng tôi.

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn bằng một hoặc nhiều phương thức sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ daga7.cam ít nhất 14 ngày trước ngày có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ đăng ký của bạn.
• Hiển thị thông báo yêu cầu xác nhận khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.

Ngày cập nhật luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ daga7 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách bảo mật mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách daga7 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu (DPO) của chúng tôi qua:

• Email: [email protected] — Tiêu đề email: "Yêu cầu Bảo mật Dữ liệu"
• Live Chat: Trực tuyến 24/7 tại daga7.cam — gõ từ khoá "bảo mật" để được chuyển đến nhân viên chuyên trách.
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu. Các trường hợp khẩn cấp liên quan đến vi phạm bảo mật sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ.